Fazer um planejamento de metas é o passo seguinte à auto-avaliação ou à avaliação externa, quando os resultados apontaram as providências a serem tomadas. Por isso, sugerimos o formulário de Planejamento de Metas. Trata-se de um plano de melhorias, onde deverá ser detalhado "quando, quem, porque, como e onde fazer", através da descrição de objetivos, metas, indicadores, cronograma de ações e responsáveis, entre outros. Além do formulário, você pode contar com: orientações para preenchimento, exemplo de aplicação e a análise crítica; esta última é necessária para verificar os resultados em relação às ações tomadas, por meio de indicadores, e também para revisar as metas, visando a melhoria contínua do processo. Análise crítica do planejamento de metas Faça o seu planejamento Como preencher os campos do formulário Exemplo de aplicação do planejamento de metas